Чат-боты

Чат-бот– это серверная программа, с которой пользователь может осуществлять имитацию реального общения через установленные у него популярные мессенджеры . В процессе общения пользователь задает вопрос и получает на него ответ. Бот может задавать уточняющие вопросы и предлагать варианты ответов. Так же можно внедрить алгоритмы машинного обучения с использованием API.AI (он поддерживает русский язык). Алгоритмы машинного обучения позволяют из всего сказанного пользователем получать смысл. У нас есть несколько подобных реализаций. Боты позволяют заменить операторов и автоматизировать ответы на типичные вопросы на разнообразные сферы: о деятельности компании, ее продукции, услугах, контактах, филиалах и т.п.